Signature de la convention avec VISOV

Signature VISOV

La préfecture de Côte d'Or, le Conseil départemental de la Côte d'Or et le SDIS 21 ont signé avec l’association VISOV une convention relative à la gestion des médias sociaux en temps de crise.

 

Cette alliance quadripartite, une première en France, a été motivée par le fait que de nombreuses informations circulent sur les réseaux sociaux lors d’événements opérationnels majeurs ; parfois même avant l’alerte aux services de secours et de forces publiques.

La communication de crise si elle passe par des vecteurs institutionnels ne peut désormais plus se concevoir sans prendre en compte les réseaux sociaux. En ce sens, l'association VISOV, première communauté virtuelle francophone de volontaires numériques en gestion d’urgence, constitue un appui essentiel dans la gestion des réseaux sociaux en période de crise. Accéder à l’information en temps réel, permettre de comprendre un événement, le vérifier, le corriger ou parfois couper court à des rumeurs sont les principales missions de VISOV.

Désormais, il s’agit pour trois partenaires de l'association de s’appuyer sur des bénévoles compétents afin de faire remonter une information de terrain fiabilisée via les moyens offerts par le web social : tweets, photographies, géolocalisation, cartes interactives, etc. Cette interaction plus directe avec la population via les réseaux sociaux présente également un intérêt dans le sens descendant en permettant de démentir les fake news et autres rumeurs et en délivrant des informations officielles et vérifiées. Ainsi, ils en sauront d’autant plus efficaces pour la gestion des crises, montrant leur volonté commune de suivre les évolutions organisationnelles nécessaires dans le domaine de la sécurité et la protection civile.    

Du côté de la Préfecture, l’action menée répond parfaitement aux préoccupations de la loi de modernisation de la sécurité civile, portées par la direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises, qui vise à faire du citoyen un acteur à part entière de sa propre sécurité et de celle de tous.

Le Conseil départemental de la Côte-d'Or souligne que rares sont les crises d’ampleur (attentats, accidents technologiques, transport de matières dangereuses, inondations…) qui n’interfèrent pas sur le trafic routier.

Avec la gestion de près de 6000 kilomètres de routes départementales dont il a la charge, le Conseil Départemental de la Côte-d’Or trouve en VISOV un nouvel allié dans sa mission.

Pour le Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Côte d’Or (SDIS 21), la signature de la convention avec VISOV se reflète dans une dimension opérationnelle : anticiper, comprendre la crise, dimensionner la réponse des secours et rassurer la population.

Haut de page